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Nous accusons réception de toute réclamation sous 5 jours ouvrés et y répondons sous 30 jours au plus tard, conformément à l'article 11 de nos conditions générales de vente. En pratique, les demandes courantes trouvent réponse bien avant.
Coordonnées de l'éditeur
- Éditeur : Julien HOARAU, exploitant sous le nom commercial Horyline
- SIRET : 90505757600027
- Adresse : 19 rue d'Emmerez de Charmoy, La Bretagne, 97490 La Réunion, France
- Téléphone : +262 693 97 92 65
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Réclamation et médiation
En cas de désaccord persistant après une réclamation écrite restée sans réponse satisfaisante, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.
Les coordonnées du médiateur compétent sont communiquées sur simple demande à contact@horyline.com.